Контакты студии «Своя орбита» в Донецке

Опишите задачу в форме ниже или позвоните. Чем точнее вводные, тем короче первый разговор: пригодятся адрес текущего сайта, доступы или отчёты по рекламе, если она идёт, и список того, что вас в нынешнем результате не устраивает. Ничего из этого нет — тоже рабочая ситуация: тогда начнём с вопросов про ваших клиентов и про то, как они вас сейчас находят.

+7 949 961-60-77

Где мы и в какие часы отвечаем

База студии «Своя орбита» — Донецк, а заказчики приходят со всей страны. Адрес для визитов на сайте не указан, поэтому встречу согласуем по телефону +7 949 961-60-77 — назовём место и время под ваш график. Телефон отвечает в будни, в рабочее время. Форму читает тот, кто будет вести направление, а не оператор на приёме заявок, поэтому в ответ приходят вопросы по делу, а не прайс в PDF.

Срок ответа простой: в течение рабочего дня. Если под вопрос нужен расчёт, в тот же день скажем, когда он будет готов, — молча пропадать на неделю мы не умеем. Дальше по сайту: направления работы, ориентиры по цене, собранные проекты.

Если вы уже работаете с подрядчиком и хотите второе мнение — это нормальный повод позвонить. Посмотрим сайт и рекламу, скажем, где теряются заявки, и объясним, что из этого можно поправить своими силами. Переходить к нам после такого разбора никто не обязан.

Что происходит после отправки формы: заявка уходит на почту студии, дублировать её звонком не нужно. Первым приходит не прайс, а вопросы по задаче — про ваших клиентов, про конкурентов и про то, что вы уже пробовали. Дальше короткий созвон: разбираем ответы и смотрим сайт вместе. После созвона — смета с расшифровкой по строкам и план по этапам, в котором видно, что можно не делать сейчас. Решение остаётся за вами: подписывать смету в день получения никто не просит, и срок её действия мы парой дней не ограничиваем.

Можно приехать к вам в офис в Донецке?

Адрес для визитов мы не публикуем, поэтому место и время встречи назначаем по телефону +7 949 961-60-77. Отказа не будет: подстроимся под ваш график и предложим, где удобно встретиться. По делу встреча не обязательна — разобрать задачу можно и по видео, причём созвон найдётся в календаре раньше, чем свободный день для поездки. А если хочется посмотреть на людей, которые возьмут проект, познакомим с ними до подписания договора: на это у нас отдельного согласования не требуется.

Вы берёте проекты из Макеевки, Горловки и других городов ДНР?

Да, и порядок работы от города не зависит: разговор, договор, задачи в трекере с доступом для вас. Меняются только настройки — запросы собираем по вашему городу, а показ рекламы ограничиваем его границами, чтобы бюджет не кормил соседние. Ехать ради одной встречи не предлагаем: пользы от неё меньше, чем от той недели, которую она отнимет у проекта.

Чем сайт для местной компании отличается от сайта для заказчика из другого региона?

Структура, дизайн и техническая часть одинаковые — разным получается смысловой слой. Если вы работаете по своему городу, топоним попадает в запросы и заголовки, а рядом с сайтом имеет смысл вести карточку в картах: она часто приносит первые обращения до того, как сайт поднимется в поиске. Если география федеральная, те же страницы собираются без топонима, иначе сайт начинает конкурировать сам с собой за один и тот же запрос. Поэтому до старта мы спрашиваем, откуда вам нужны клиенты: ответ меняет и структуру, и смету.